完全可以退的,如果不退,可以向公司客服投诉。
如果是7天内,而且产品没有任何破损的话,是可以无条件退款的;如果不给予退款的话,可以打公司客服投诉,很多业务员自己不懂,忽悠着故意不想给退的,有不清楚的可继续追问。