我今天上午拉网线的师傅过来，说我这边没法接，然后电信的一个客服电话打过来说要让做工程的人来拉管道，

我今天上午拉网线的师傅过来，说我这边没法接，然后电信的一个客服电话打过来说要让做工程的人来拉管道，铺线路。之后他就说要把我的订单取消掉。等线路铺好了会给我打电话重新办理。为什么会这样，求懂行的人说一说

2026年09月21日 00:39

有4个网友回答

网友（1）：

这种情况应该不是提高年费，而是因为不能具体确定什么时候完工，因此先取消订单，以免影响报装时间记录。
我有过一次取消的，是小区没办法装长城宽带。

网友（2）：

因为你这地方并没有电信宽带资源，电信外线没有铺设，所以装不了电信宽带

网友（3）：

是这样的，管道不是一两天可以拉好的，你的订单不会放系统里太久的，建议不要等，问问联通或移动的

网友（4）：

说明电信的网络还没有通到你家附近。等你家附近有了基站才能接入。