若三星手机屏幕出现蓝点,建议您:1.将手机关机重启。2.若问题依然存在,请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。