法律分析：丢失或者全部损毁的，按照全额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照与全部价值的比例对实际损失予以赔偿。
法律依据：《快递市场管理办法》 第四十条 经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。
