楼主好：
您用的什么邮箱？确认注册的时候没有填错吧。我用的QQ邮箱一点问题没有啊。如果你也是用的QQ邮箱，那可以通过下面的几种方式检查下：
一、网络问题，您先确定下自己的网路是否通畅，建议使用腾讯电脑管家的网络测速功能查看下。
二、如果是收不到邮件，可以右键点击【收件箱】，选择【收信查询】查看是否有相关邮件的记录。
三、如果发件方被您设置成了黑名单，在邮箱最上面“设置”那一栏的“反垃圾”，就有黑名单设置，您取消了就好。
四、对方发来的邮件由于某些原因被系统默认为垃圾邮件，您需要去垃圾箱找找看。
如果还是不能解决您的问题，欢迎继续追问哦
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