PUK码是SIM卡的密码,PUK码(由8位数字组成。当手机PIN码被锁,并提示输入PUK码时,千万不要瞎猜,因为PUK码只有10次输入机会,10次都输错的话,SIM卡将会被永久锁死,也就是报废; 1、您可以到移动营业厅凭本人身份证或服务密码办理获取PUK码; 2,您可以凭服务密码登入网上营业厅查询到PUK码; 3、您可以另外手机拨打客户服务热线10086凭身份证号码获取PUK码。