1.首先,打开网站,登陆我们自己的账号密码。
2.进入卖家中心,在右上角的菜单栏中有一个卖家地图。
3.出现的服务中,我们选择基础服务查看详情。
4.下滑页面,找到第四项保证金,中间有一个蓝色字样的点击查看。我们点击跳转页面。
5.跳转之后,就会出现我们要查找的保证金服务,我们再次点击图中所示蓝色文字。
6.在进入的页面中,我们就可以管理我们的保证金了。可以缴纳,可以解冻。
扩展资料:
直接把宝贝下架之后,才可以申请解冻,在卖家中心选项中选择“消费者保障服务"来申请解冻保证金。解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。
1、没有未完结的基础服务转移单。
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录。
3、没有正在处理的未完结赔付记录。
4、淘宝基金无催缴单。
5、没有未结束的消保交易记录。
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录。
8、没有未完结的退款记录。