1、只要是机动车发生的事故都叫叫交通事故,你这种情况也是, 但不叫道路交通事故。 2、保险公司有一项条款就是无责赔偿。 即使没有责任也要交纳400元的赔偿金。交通事故处理完后, 再由保险公司将此款退还给当事人。属于正常现象。 3、你对保险公司的情结我很理解,但就是这么规定的也没有办法, 我看你还是按照他们的要求办理之后,再找保险公司退赔。