联想a385e摄像完成但不能播放是什么原因

2026年09月22日 17:23
有1个网友回答
网友(1):

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。
若您所播放的录像为手机录制的,则一般情况下是可以正常播放的。若出现无法播放的情况,可能为手机视频功能或系统出现异常导致。
这里建议您先前往设置--应用--管理应用--全部中找到视频播放器并进入清除数据看是否可解决。
若无法解决,建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试,排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置仍无法解决,建议您及时前往联想维修站点进行检测,不排除为视频解码相关的硬件故障导致,需要检测维修,请您了解。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。