凭心而论你发出的产品是否完好呢 如果是那就坚持让卖家退款 不退就申请淘宝小二介入你发的货卖家签收的时候应该再签收前就检查退货 如发现损坏应该及时拒收如果你发出的时候是好的 而卖家又能证明是在签收的时候检查出有损坏 你可以拿着卖家出具的快递公司红章证明 找快递索赔
