现在是7天无理由退换货，告诉他只要不影响二次销售，在来回运费都承担的情况下可以退货，
别说了，法律就是法律。规定了，7天内无理由退货。
先联系他，然后如果是他无理由退货让他自己出运费退回来
你看你有承诺七天退货没，那个要淘宝登记的。
问问为什么，合理就退呗，不合理人家的理由就是不想要了也没有办法
