一般这个情况是由于公安部验证不通过，需要本人带身份证临柜办理开户。
这个你要看一下是不是你的身份证拍摄的不清晰或者其他什么原因 手机开户的时候 所以资料的上传必须非常的清晰才可以的
一般来说出现这种情况可能是光线暗，或者拍照 是反光，总之 就是照片没拍好系统识别不出来，建议找个工作人员服务指导，也可以换个手机试试！
在软件下面交易栏哪里，下面有在线客服，叫靓女帮你查一下就可以了！
