我在淘宝里买了东西想退款，但是卖家不肯退，快递已经到我在的城市了，还能退款吗

那个商家卖的仿冒的小米4，买来用了一天就开不了机，那这种情况怎么办？

2026年09月18日 06:58

有4个网友回答

网友（1）：

可以，消协明文规定，消费者7日内可以无任何理由无条件退货，但是实际操作没有人会理消协的，你最好是有一个令卖家信服的理由，自己找理由吧，快递到了，直接拒收。

网友（2）：

能退款亲，我上次给我男朋友买的小米3，刚打开就开不了机了，直接就给他退过去了，您在淘宝订单里申请退款，写清楚退款理由。如果卖家不同意您就投诉给差评，卖家应该不会因为您这一个订单而不给您退款的，差评会影响他的销量的。建议您以后在小米官网上购买。

网友（3）：

拒签，给他退回去就好了，再到淘宝里面去退款，如果店家是七天无理由退换货，店家不肯要求天猫客服介入就好手机保存好，不要损坏，七天无条件退货，截图给天猫客服，这是下下策。最好是能和店家好好说，找个不让他们吃亏的理由退回去。退货理由写假货什么的，肯定不会让你退的。

网友（4）：

可以退货退款的呀，申请退货退款，和商家好好说，淘宝上不是有无条件7天退货退款的吗，祝您早日解决问题，祝您开心幸福每一天！阿弥陀佛！