我要投诉电信装机人员可以吗

2026年09月22日 01:17
有3个网友回答
网友(1):

您好。
我是一名电信外线员工。
很抱歉地告诉您...投诉您可以试试,但是即使投诉成功,他也不会有什么损失。
其次,用隔壁的电话装宽带确实不合规矩。
不过告诉您一个好消息,许多人都误以为拉电信宽带就一定要有固话。其实这是个一个非常错误的认识。
电信一直都有一个产品叫“无号宽带”,意思是单拉网线(无话音)入户,价格也当然比固话+宽带的组合便宜。
只是因为这样做利润较低,并且电信以融合套餐占据市场,所以从来不宣传此类产品。
目前各省地市,无号宽带都有各种带宽,网速与有号宽带完全一样,您尽可以不必借用隔壁电话,直接到电信营业厅或拨打10000号,申报无号宽带就可以了。
另外,如果您遇到故意拖延装机的情况,直接拨打10000号投诉,这种投诉属于催装性质,会对该员工、该部门乃至该电信分局的考核产生负面影响。这种一催装,是肯定会马上上门安装的。
希望我的回答能令您满意。

网友(2):

直接打10000就可以投诉,最多那装机人员被扣工资,也可以到本地的电信主网站上投诉,个人感决网站上投诉处理快点,呵呵

网友(3):

打10000投诉

10000最方便实惠的解决办法了
投诉一个不满意你就按2,投诉一个不满意你就按2
不过说回来,电信承诺不是7个工作日吗