请问您指的是按电源键屏幕亮了显示vivo无法进入手机桌面吗？麻烦您详细描下，便于小V更好的为您解答。
你好 朋友我是专门卖vivo手机的 你的这种情况 应该是内屏坏了 不管是人为导致还是质量问题就只能到售后解决了 如果你不知道哪里有售后 就打开vivo手机的设置里面有个售后服务 然后就会显示相关售后地址与联系电话 希望能帮助到你
