我办的是电信天翼的学生宽带在大学用的,但是电脑就是连不上有线网络,希望专业人士来解答。急

用的是手机号上网那种,但是寝室里只有一个端口,我同学的电脑能登上去,但我不行,老是什么错误651等等,用了交换机也不行,但我在我们学校卖电脑的地方就能通过有线上上去,到寝室就不行,不是寝室端口问题,因为我的同学能登上去,也不是我的电脑问题,因为在学校的卖电脑处能登上去,进了我们宿舍就不行,这是为什么啊!我的电脑是lenove U400
2026年09月25日 01:04
有3个网友回答
网友(1):

尊敬的电信用户,您好!根据您的描述:
错误 651 建议您按照如下方式进行处理。

问题:远程计算机没有应答

处理方法:首先请您检查 Modem信号灯是否正常:1)Modem信号灯正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2) Modem信号灯不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。 3)若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。

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希望我的回答可以得到您的采纳。

网友(2):

  1. 确认账号和密码无误 ,确定及网线和路由畅通 ;看下网卡驱动是否有问题 ;

  2. 打电话给我电信 10000 报下错误号651  ,让客服告诉你的解决方法 

网友(3):

那您看下网线咯...是不是网线有问题...