请问你是不是在任务管理中把有关通讯录的程序关闭了或强行制止了？我哥前不久买了部联想A820t也出现过这样的情况，原因就是我觉得开机启动项太多了，后台运行程序也多，造成电池不耐用，所以我就把任务管理中的程序大多都关闭了，改为禁止开机启动或强行制止，但这样一来毛病就出来了，（向你说的一样），你只要把任务管理中的程序都打开（除了和通讯无关的），最重要的就是有一项：联想通讯录一定要打开，再不行就备份数据恢复出厂设置，密码一般为1234.希望能帮到你。
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