您好，
根据您描述的情况，是手机无线网络，点击之后，不能开启，还是开启之后，搜索不到网络。
如不能开启，建议您重新开关机或恢复出厂设置操作，如还是不能解决，需要送修到天语售后服务中心查看处理。
如有是搜索不到或不能连接，需要查看一下MAC地址是否存在，如果MAC地址为0，需要到天语售后服务中心重写MAC地址。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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