三星i939d手机,用电信卡无法上3G。

你好,我是用的三星i939d手机,用电信卡无法上3G。已在电信营业厅换了一张新卡。能帮忙解决吗?谢谢!
2026年09月24日 14:02
有2个网友回答
网友(1):

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星i939d型号手机支持电信3G网络。如果需要使用3G网络,需要您插入电信手机卡使用,如果无法搜索到电信3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡试试
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

网友(2):

是这样的,看你的卡是2g套餐还是3g套餐,还有电信3g上网要手机必须为3g手机,,如不是3g手机你就算是3g卡,也无法上3g网络