2G手机用的联通3G卡收不到彩信

2G手机用的联通3G卡设置了还是收到彩信，谁能帮帮看看是怎么了。按3G手机设置的。有好办给我详细说明下谢谢

2026年09月17日 18:42

有3个网友回答

网友（1）：

无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请拨打我们的客服电话10010进行咨询详情。

网友（2）：

可以，你可以设置接入点的有2g网络的彩信，和上网的接入点的使用3g开时有3g的接入点

网友（3）：

你可以拨打10010然后转人工服务!你手机是2G的非要设置成3G的参数也没用！建议拨打客服！