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京东漏发货

京东漏发买家货物，客服还没什么解决办法。我于9月4日在京东上的欧丽妈咪旗舰店购买衣服一件，结果等到9月11日在网上查不到任何信息，故联系客服，客服人员称催催快递公司，后9月13日还未收货，又上网询问客服，客服称漏发，现已补发，经咨询卖家客服和京东客服，都称已发货并致歉，再问如何解决此事，问京东对于卖家发货时间的规定时，客服只表示致歉，对此事记录，已发货，最后说给我200积分，我不接受就没有下文了，我想问现在该这么办？是不是网购就得这样被动的接受，10天了，我怎么也没想到漏发，东西是等着用的，非常郁闷。

2026年09月23日 16:58

有4个网友回答

网友（1）：

没办法，只有自己吃亏！

下次记住了！不要在京东买东西，我以前在当当也是如此，后来就没有上过当当买东西。

网友（2）：

国内都是这样的，我在美国亚马逊买东西，发货迟了，直接免费升级2天到货，国内电商的服务有待提高啊。。。

网友（3）：

第三方的，服务质量差一点，京东只是提供一个平台，
我买东西一般喜欢自营的，
200积分也还不错啦！

网友（4）：

你先问问送货员，不行直接打客服电话啊，官网上有