好吧问答库 > 专业人士回答下三星9300在腾讯一键root时中途卡住并且退出了，而且手机卡死机了，看问题补充！

专业人士回答下三星9300在腾讯一键root时中途卡住并且退出了，而且手机卡死机了，看问题补充！

本人并不知道一键root是什么作用的情况下使用的，后来才知道root对我没有用。但是不小心root了，但是在root的时候进程条在走到大概二分之一的时候卡住不走了，等了好久都没反应，进程上写的是(正在进入：一大串英文字母),。手机上的反应是先是自动重启，重启后屏幕常亮上面中间有个绿色的机器人，机器人下面也是一大串英文字幕（和上述说的进程那一串英文字母一样的）。就这样一直好久，我只好在电脑上中断root然后断开USB连接，但手机还是那样一个机器人和一串英文字母卡死了。按关机键也没用，只好扣电池了！但是开机后是正常的？需要去手机维修或是恢复出厂状态吗？我刚买的手机呢，会不会有什么后患啊？

2026年09月21日 19:16

有2个网友回答

网友（1）：

尊敬的三星用户您好：

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

网友（2）：

我能说没影响？
ROOT出现安卓小机器人，是在向手机注入ROOT数据，所以自动进入REC模式，你手动断开后，就是没有注入数据成功，

而且你重启成功了，那就是没有影响的。放心好了。除非出现假死的情况，才说明，手机在注入数据的途中你强行断开，那有可能造成影响。

所以放心吧，要是你是在不放心，你可以【恢复出厂设置】先备份哦~~