朋友你好出现这样的问题有可能是系统问题,建议你用360系统急救箱来处理。具体步骤如下:
1、双击360系统急救箱,出现如图的界面,然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别,不用选择而直接单击“立即修复”,或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后再试试
建议你到360论坛发帖问问,那里有工作人员会帮你解答的。
你是不是把程序退了。下载东西,用usb联电脑上下的。