您好: 相机在不插卡的情况下,开机尝试。 若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心) http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung