各位大哥，电信光纤经常掉线，怎么回事？

前段时间我把长城宽带换成电信了，自从换了电信加了个猫之后网速确实质的飞跃，但是一晚上不规律最少掉线5次，每次都1分钟然后又自己好了，而且掉线时我还特地看下手机，手机wifi也同时有信号没网，我想了想是不是猫问题，不可能光纤线问题，还有就是电脑是不是网络要设置啊，之前用长城从来不掉线，只是网速不好，换了当晚就开始不断地掉线，请大哥们指导下。

2026年09月23日 18:27

有4个网友回答

网友（1）：

您好，欢迎使用中国电信。
您说的这种情况，一般都是由运营商线路、猫、路由器等引起的。
1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。
2 猫长期开着，很热发烫，建议尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠，以免温度过高。建议换个性能好的猫，多起掉线问题都是换了光猫后好的。
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等会导致掉线，重启下路由器会好点，长期解决办法是，建议换好点的路由器。
如果以上办法都没能解决您的问题，可以联系当地电信运营商处理。

网友（2）：

光纤宽带，出故障的话，你知道该怎么办么

网友（3）：

断网的时候在浏览器里登陆192.168.1.1，这个是光猫路由器设置地址，填上密码，密码在光猫背面。进去看下，是不是有人蹭网啥的，现在送的猫设置简单，能一眼看到你光纤下的使用设备型号数量及速度的。如果都正常，打电话给修理师傅，让它帮你检查线路了。

网友（4）：

我家原来情况也这样。并且距离远一点，信号差。自从家里网上买了一个按墙上的一个小东西。网不掉了，信号稳。距离远，信号也接收强。等我回家了拍图发你。