解决方法:
1.启用杀软的流量监控功能,查看哪些软件占用网速。
2.进入路由器网关的流量管理界面,查看哪台设备占用网速高,并记录。
3.进入路由器网关的DHCP界面,查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址,通过高级设置中的MAC过滤,禁止其网路访问。
4.关闭路由器5分钟,检查线路连接是否正常。
5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离,减少信号衰减与干扰的可能,还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
看直播卡顿不一定是网络问题,一般是多方面引起的,具体原因和解决方法如下:
1、一般先检查电视机的网络连接情况,一般可以重新连接路由器的wifi或者重启路由器来解决,必要时可以重置路由器;
2、检查是否为电视机连接的网络带宽不足导致卡顿,一般只能联系网络服务提供商购买套餐服务、增加带宽来解决;
3、检查路由器连接的设备是否太多分摊了网络带宽或者有个别设备在下载资源占用了带宽;一般可以在路由器设置界面对其他设备进行限速、断网来解决问题;
4、检查是否为电视机的网络播放器有问题导致卡顿,可以升级播放器的软件版本或者更换其他网络播放器使用来解决;
5、检查是否为电视机系统的原因导致卡顿,一般可以通过还原系统或者升级到新版本来解决;
6、电视机的硬件故障导致卡顿,如无线网络模块故障、天线故障或者其他零部件故障等;一般建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可解决。