您好，该型号手机支持的视频格式为：3GP/MP4/RM/RMVB，或者是下载第三方软件，需支持APK 请您换一版本尝试希望对您有帮助，谢谢
你可以删了再从新下一遍，如果再不行就得等客户端对此问题的更新了，也可以换个播放器试试
我的手机也是三星GT_i9300，你这种情况应该是没有下载完全，我也曾经出现过这种情况，要不也可以换成风行电影，很不错的。
