请问下联想移动硬盘指纹安全性F117（160G）指纹加密区打不开是怎么回事?

尊敬的联想用户您好，您首先备份好硬盘内的重要数据。您硬盘内应该有个安全一点通的程序，您尝试点击那个软件，进行身份验证打开相关区域。
您也可以参考下面的方法：
1.程序运行后，右键点击软件图标，点选“打开安全区”。

2.系统弹出身份确认窗口，输入指纹或密码。
3.身份确认通过后，安全区打开。
4.“我的电脑”中的“LENOVO_AP”区关闭，出现“LENOVO_PVT”安全区，“LENOVO_PUB”公开区依然存在.
关闭安全区: 右键点击软件图标，点选“关闭安全区”，“我的电脑”中的“LENOVO_PVT”安全区关闭，出现“LENOVO_AP”区，“LENOVO_PUB”公开区依然存在。

如果仍不行的话，可能您的硬盘设备出现问题，建议您联系当地的服务站进行下相关的检测处理。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

我建议您可以和联想移动硬盘指纹安全性F117的作者和客服联系一下，看有什么比较不错的解决办法。

我给移动硬盘加密用的是u盘超级加密3000，操作简便，加密效果好。

建议您再给移动硬盘加密的时候，可以试用u盘超级加密3000给移动硬盘加密。