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hp dv4-3124tx的HDMI输出问题

今年刚买的HP pavilion dv4-3124tx,双显卡，但hdmi输出问题一直不能解决。主要症状：插上已连接液晶电视的高清线，电脑有反应（就像插入U盘的提示音），同时电脑黑屏，电视机无任何反应。求助啊，是什么问题。“INTEL图形和控制面板”、RADEON AMD控制面板均不能设置

2026年09月28日 04:36

有1个网友回答

网友（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议您更新最新版本的显卡和快捷键的驱动
显卡：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54849.exe
快捷键：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55150.exe
2、接好外接显示器后，可以同时按下Fn和F4按键，多按几次测试（有可能的模式有三种，外接显示器单屏显示，笔记本单屏显示，笔记本和外接显示器双屏显示）；
3、如果外接显示器有分辨率方面的特殊要求，请参照相关参数设置，或更换其他显示器连接测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。