您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您使用其他品牌的耳机测试,是否出现同样问题?
1、如果其他耳机正常,那么您的问题有可能是兼容性导致;
2、如果其他耳机故障依旧,建议您尝试以下方案:
a、建议您官方最新更新声卡及快捷键的驱动,然后使用使用快捷键Fn+B开启或关闭该功能,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b、请您尝试恢复BIOS默认试一下:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
c、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
魔声是一个音效。。。把音效关了试试吧。
另外是不是你的本本推力不足呢?
什么型号的
我用了半年发现windows8就是垃圾!而且坏了还修不好,还不能重装