官网已经给出的方法，可以顺利解决。
更新安装文件需要开启Secondary Logon服务，步骤如下：
(1)鼠标右键点击【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】
或者同时按下win键+R键，输入services.msc，点击确定。
(2)选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】，再点击【启动】，最后点击【确定】。
(3)若依然无效，请尝试删除Battle.net文件夹
请耐心等待，如果电脑配置不是高端的话，可能需要超过一小时。
如果中断，可能造成更新失败，需要重新下载游戏。
C:\progamdata\ 下面找到battle.net.删除了它就可以.(win7下).XP下面不知道是哪个.
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