面对交款人员:1.你好2.稍等3将物品扫描进收款机后打出支付小票用手交给购物人并用清晰的普通话语言告诉消费金额.4.付款后应讲谢谢,欢迎下次再来5.走好,再见.只要你微笑服务不会发生争吵.记住一定要态度温和,微笑.
这很简单的，换位思考一下，如果你是到超市购物的顾客，你会希望收银员怎样接待你呢？1.态度
2.速度
所以，首先你要准备好你的微笑，记住，你的微笑可以给看到的人带去好心情。其次就是你说话的方式，为了你自身的形象着想，讲普通话，灵活运用礼貌用语。最后~~动作要迅速！！！越快越好！但是要注意不要出错哦~~~嘿嘿
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