好吧问答库 > 诺基亚售后把手机拆开后，称我的屏幕不是官方正版的。拒绝进行保修。【此处确实换过屏幕】

诺基亚售后把手机拆开后，称我的屏幕不是官方正版的。拒绝进行保修。【此处确实换过屏幕】

破后台失败后，手机一直是砖的状态。强刷多次无效，第三方维修店无济于事，无奈之下找到官方店。IMEI查询后，手机还在保修期。开始只是刷机。后来还是没有刷好。修理的大叔把手机拆开后，称我的屏幕不是官方正版的。拒绝进行保修。【此处确实换过屏幕】请问换屏幕和保修有关系吗？我现在的情况诺基亚能不能免费享受售后服务了呢？官方修理店说要70元。求各位大侠解释。附：如果用官方的手段修理，是不是要换字库？还是说更换新的机器？

2026年09月24日 15:04

有1个网友回答

网友（1）：

屏幕和保修有关系，因为你动了硬件，且不是官方的，在售后换了硬件后，在保修期内可以保修。70差不多。不贵。如果他要刷机你的字库可能。。。。看你是安在那里了哦。。。人为损坏的不保修，不在诺基亚售后拆过修过的不保修，