双击"我的电脑"进不去 弹出一个框 我要怎么办?

不知道怎么回事.. 我最近也没下什么东西..就 昨天电信打电话来说什么免费赠送了个杀毒软件,,叫我去安装..我就装了..是什么KILL.FJ163.COM 里面的..结果也没装成..心想无所谓了 反正有瑞星..当时有跳出一个框 也没在意就是了..结果吧..今天要进"我的电脑"发现进不去啊//..双击也不行//..右键也不行..但是我的QQ和TT都可以上的..就是我的电脑进不去..还有我的文档什么也进不去.而且双击以后就跳出一个框..上面的内容是:The procedure entry point SMapLS_IP_EBP_12 could not be located in the dynamic link library KERNEL32.dll点了确定以后..桌面上所有的图标就不见了..过了一会又恢复了..气死我了啊///.....我要怎么弄才能进去我的电脑啊..而且我的文挡里有很多重要的文件啊 我都没保存呢..晕死了..谁能告诉一个解决的方法啊.//不要重装的..我很多东西都在文档里呢..都没转移啊...求求大侠来指点下迷津吧...
2026年09月15日 16:57
有1个网友回答
网友(1):

我给你三个方案 一个是覆盖安装一下系统不会破坏原来的系统和软件 或者用PE系统把文件拷贝到其它盘 或者你用资源管理器打开试试 电信不可能把带毒的软件给你装

看你的情况应该是软件更新系统文件的时候非法退出造成的 (文件已经损坏了)