本人淘宝新手，快递签收问题

因为想买贵价的东西，所以很怕出什么问题1.首先就是快递的问题，我知道卖家都让买家先验货再签收，==我知道有以下这个先验货后签收的小桥段快递公司员工：“你好，你的货到了，在这签个字。”买家：“我先看看货。”快递公司员工：“不签收不能验货。”买家：“为什么？”快递公司员工：“我们公司的规定。”买家：“不验货我不能签收。”快递公司员工：“好，那我走了，算你拒收。”买家：“等等！”想了一想，拿过单子来签了字，转过身折了折放进了裤兜。快递公司员工：“那个单子是要存档的，签好了给我。”买家：“不验货不能给你单子，我们家的规定。”哈哈~送快递的僵住……买家：“要不你走吧，你就说我拒收。”快递公司员工：“…………那验吧，。。。我第一次看到这个有点无语，如果我拒签那他直接走人怎么办？？？还有我不把单子给他就能威逼成功？？？实在没经验，觉得有点悬·······2.如果我真的坚持先验收再签，他走了人，那这责任谁承担，来回运费怎么办？？？3.还有所谓验收，是指看外包装又没事，还是能够让你拆开看里面的配件是否齐全，因为我想买电器，那是不是还能装上电池试一试看按钮有没有坏？？？

2026年09月24日 23:55

有7个网友回答

网友（1）：

1，如果你拒签他走了，你就申请退款，或让卖家重发，因为这是卖家选择的物流有问题。
2，你签字的时候，不要几份连在一起签，只把要给快递的那一份撕下来不签，或签了先拿着，看一下外包装有没有坏，然后打开看一下附件相关的东西有没有少，如果少了，当场电话联系卖家，或者让快递签字确认，能当场验货的，一定要当着快递的面验清了，再确认签收。
3，签收快递后发现有软件问题，或大小码不合适，或明显的属卖家原来缺陷，买家未拆牌，未洗过，不影响二次销售的情况下，可先不在电脑上确认收货，先跟卖家联系退换货，一般系统确认收货之前跟卖家联系都会给退换货的。
4，为了防止以上事故，买东西时最好选加入消费者保障跟7天无理由退换货的商家，当然假一赔三，金牌卖家，这些都有的更好，付款的时候，多买5毛钱一份的运费险，哪怕真的出了问题，7天退换货是7天内无条件退货换，运费是卖家来回承担的，如果卖家不承担，自己买的5毛钱保险也可以报销80%的邮寄费

网友（2）：

答：1、你拒签，他走人，这样的情况，算是你没有收到东西，这种情况下，你可以申请退款，可以得到全额的退款的。一般情况下，如果没有签收的回执单，快递员不好交代的，一旦以后这单快递有纠纷，快递公司应该不好交代，所以你想想是否能威逼成功。
2、如果我真的坚持先验收再签，他走了人，这种情况是你没有收到货，没收到货，你是可以申请全额退款的，来回运费一般应该是卖家和快递公司来解决
3、一般情况下，验货是这样的：外观无破损和挤压痕迹的情况，一般默认为里面是好的，如果签收后，里面的配件不齐全可以找卖家，漏发配件是卖家的责任

网友（3）：

1> 快递送货上门来的时候,你可以要求先验货再签收,因为这个是国家强制法规规定的,从五月一号开始实行的,要是快递不肯,你立即拒签不要担心后面的问题
2>签收时看看有没有破损配件有没有少至于你要测试有没有问题这个应该不要用多少时间的快递送货人员都会同意的要是没有问题就可以签收了,至于后面出了新问题你可以联系卖家叫他提供保修服务这个保修服务是淘宝规定的,一定要执行,要是卖家不执行,淘宝会重罚他们的,所以售后你不用担心
3>建议你去信誉好的商城购买比如京东商城淘宝也可以不过你要看卖家有没有加入电保包七天退换假一赔三等特色服务

网友（4）：

现在国家规定必须先验货后签字。一般情况下你要求先验货，快递员是允许的。因为他本人无任何损失。如果他不让你验货导致你拒收，没问题。你到淘宝维权，不会受到任何损失。还有你不把单给他也是行的。因为没单他回去就无法交差

网友（5）：

现在都是先签收再验货，不过网购较多，一般送货的快递都比较熟悉，人家就说有问题找他。就算遇到问题找卖家联系人家大多会认账，还有就是打开的时候先开过小口，发现颜色、货品不对的话马上拍照留作证据，然后再找客服协商退货或者免费换货。

网友（6）：

正常的快递公司不会的通常都是会给你验货的，是会让你检查产品的全部的，不然不是还可以退货呢么

网友（7）：

可以先签字，然后不给他快递单子，然后看货OK后再给噢