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我买了台样机洗衣机，用了出了问题，打了工厂售后服务的电话，说来处理，但一直没来处理，我想退货，行吗？
我买了台样机洗衣机，用了出了问题，打了工厂售后服务的电话，说来处理，但一直没来处理，我想退货，行吗？
2026年09月17日 06:01
有3个网友回答
网友（1）：
样机是不能享受退换货的。这是明文规定的
网友（2）：
样机一般价格优惠,享受三包,不退换.
网友（3）：
先找商家，再找厂家
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