怎么样向快递索赔？急~~~~~

1.将你于11月12日寄件时的票根保存好.这是索赔重要证据一.

2.在网站上查询23日你的快件到达连云港的记录,打印出来.如不行,那别的单据也可以.只要能证明货已到连云港了就可以.这是重要证据二.

3.开始取证,准备好录音设备,最后给客户打一个确定电话.确定一下是否确实没有收到货. 务必在电话中,把你自己的名字,身份,以及跟客户的详细交易过程说出来,让对方确认该过程.
同时也要问清对方接电话的,必须是你的直接客户(他的亲属\朋友\同事代替接听,均取证无效)

4.继续取证,准备好录音设备,跟你办理快递时的发件处联系(最好找那的负责人),最后确定下他们的态度.不赔的话,你当即通知他们,你已收集好所有佐证单据,并有三方录音作为证词,如果协商无效那就法庭上见.你就说:" 你们懂不懂法律?我有充足证据在手.不管你们公司内部到底是谁的责任,我的损失必须先赔偿.之后你们具体谁的责任那由你们自己负责裁定.我将把你们上海长发快递和连云港分理处一起告上法庭.只要证据确凿,就算你们缺席宣判,判决也将强制执行"

5.如有条件,你也给连云港那边快递接件处的负责人通个话,录音.
这样三方证词就齐了.连云港那边怎么说,他们在法庭上无非是狗咬狗,要么就是口径一致,承认确实系其中某一方的过错. 无论怎样你都是双赢.

我觉得，你应该尽可能的把手头的证据收集整齐，甚至可以使用1、2次录音电话。把自己掌握的证据向法院提起民事诉讼请求。估计也只有法院合适解决这样的赔偿问题了。