淘宝买家要求换货。穿过的衣服，穿了一周多而且是穿着不当的人为损伤，投诉维权了，我怎么办

淘宝要求提供正规进货发票，不然就要退换货。我是外贸尾单，哪有啊？那么便宜的价，又不是代购或是专柜。试问淘宝服装类，有谁有呢？没有就要退换货，淘宝还怎么做啊？求明理人解疑答惑！

2026年09月24日 06:20

有3个网友回答

网友（1）：

淘宝要求提供正规进货发票，淘宝这样做是对的。哪怕是进货单，只要是正规公司的进货单应该也有用处。你现在只有提供一切可以证明你的货没有问题的证据。然后多咨询淘宝小二、不怕麻烦。吃一亏长一智.......

网友（2）：

把你的发货单给他们看看，
要不然就找你进货的人叫他们给你证明下...不过这似乎是下下策，弄不好你的供货方再不和你合作了...
这种情况我也替你纠结，很可能是要你吃亏了，淘宝一向偏袒买家...

网友（3）：

没办法只能吃点亏了我也是干淘宝的有时间互相沟通探讨旺旺wangxuefeng0329