宽带连接正常，网页打不开

用360急救箱急救重启之后，电脑就上不去网了，电脑右下角本地连接正常，pin路由器正常，浏览器设置恢复默认，网关DNS全是自动获取，路由器连接两台电脑，另一台正常上网，用360急救箱“网络修复”无效，怀疑是系统文件被损坏，但是具体不知道是哪个文件被损坏，求高人指点还是上不去网

2026年09月26日 06:14

有5个网友回答

网友（1）：

网页打不开的原因：

原因1：dns设置有误，
原因2：病毒木马篡改dns 或者是host文件劫持造成的
原因3: ie浏览器文件被破坏
原因4；第三方ie插件导致的

网页打不开解决办法：

一、由dns解析造成的网页打不开，有可能是病毒篡改dns，绑架用户的电脑访问指定的主页导航，或者是用户设置有误造成的。
1.如果病毒问题引起的，使用金山卫士的木马查杀就可以为你解决。
2.如果自己设置错误造成的，可以尝试下面的方法
如果你是拨号用户，打开“开始”菜单——运行输入ipconfig /flushdns 即可，就可以重新配置dns
如果你是局域网用户，建议你联系网管重新设置网关
二、hsots文件病毒篡改劫持了，病毒经常修改这个文件，使得本机不能正常访问一些指定的网站。这个问题使用金山卫士进行木马查杀就可以解决这个问题
三、ie浏览器相关文件被病毒破坏，例如只能打开网站的主页，不能打开二级网页。可以使用金山卫士的浏览器修复功能

网友（2）：

看了LZ的描述，给出如下回答：
请先ARP -A，看一下路由器的MAC地址是不是真实的路由器的MAC地址。然后再PING 8.8.8.8 -t,,,看一下能否PING通，如果可以PING的话，再试试看QQ能不能上，如果能上的话，那就再检查一下IE代理设置，如果代理也正常的话，那就运行一下
regsvr32 /s actxprxy.dll & regsvr32 /s shdocvw.dll
这样，应该可以了，希望我的回答对你有帮助。

网友（3）：

网页打不开原因及解决办法：
1.电脑遭到恶意病毒入侵，如上文所述，许多网民都去下载文件，该类文件其实都带有恶意病毒，一旦运行都会出现网页打不开现象。
2.DNS设置错误，需要修改DNS设置。
3.浏览器设置代理服务器选项，所以出现打不开网页情况。
4.系统垃圾和网页痕迹较多，没有做定期清理。
使用金山毒霸中系统系统清理功能和系统修复功能，即可解决该类问题。

网友（4）：

装个金山arp防火墙试试，我上次连不上网就是装了这个软件解决的

网友（5）：

把DNS设成自动获取试试，应该就OK了