法律分析：消费者遭遇商家的侮辱诽谤、搜查身体，造成严重精神损害的，可以向其要求精神损害赔偿。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十一条
经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
