为什么宽带电视能看，但却手机连接网络不能上网，怎么回事

2026年09月22日 01:32

有2个网友回答

网友（1）：

如果手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

网友（2）：

如果是直连宽带需要检测是否支持路由或者hub，如果支持可以加装一个多口路由或者hub。如果不支持那就没办法了，有个了装的是网络电视宽带，不支持上网。