在网店买东西，要换货的话，换货时卖家发货给我，运费是谁出呢？我先把货寄给商家，运费谁出？

2026年09月26日 19:55

有5个网友回答

网友（1）：

得先和卖家商量啊，如果他没有明确给你出运费的话，自认倒霉就自己出呗，不过你也只是出退的运费。如果买的商品有支持无理由退换货服务的话就是卖家出。一般在没有确认收货的情况下是可以退换货。

网友（2）：

这个要看因为什么原因换货，如果是因为商家的缘故，那么邮费肯定是商家付担。如果是因为自己个人的原因，那最好跟商家沟通一下，商家要不愿意付，那只能自己承担了

网友（3）：

你买东西如果因为质量问题你退货先垫付运费卖家收到后会退给你如果是你不喜欢不想要了那么运费就是你出卖家发货卖家出运费不会找你要的

网友（4）：

这个你要跟客服咨询，看有没运费险，或者包运费，一般发过来是不用你付运费

网友（5）：

换货时没有先和客服沟通吗？网店应该也有注明包邮不包邮吧！运费险有没有购买
这些方面在准备退换货的时候一定要先和客服沟通，这样方便处理

在网店买东西，要换货的话，换货时卖家发货给我，运费是谁出呢？ 我先把货寄给商家，运费谁出？