电脑开机过程卡在一个界面,显示"正在更新,第一个,一共16个..."一直就开不了机,请问什么原因呢?

我的是DELL的笔记本,前两天买的,本来今天冲完电想把要用的软件下载一下,把原来带的杀毒软件激活了一下需要重启就重启了,最后就一直没打开,一直是到那个界面就过不去了.. 愁死我了.. 请教一下有经验者.. 这是什么原因呢?我已经弄了一下午了.. 还是那样.. 如果耐心等待.. 需要等多久啊.. 我新冲的电都浪费在这上了.. 什么也没弄..
2026年09月24日 13:25
有2个网友回答
网友(1):

耐心等待,因为这个系统正在安装更新。

网友(2):

可能需要重装下系统了!