如果是投诉商家可以找售后客服。如果是投诉拼多多可以拨打工商服务热线。他会针对您反馈的问题进行记录并合理协调解决。如果有涉及到利益问题，并且比较大，建议你这边直接起诉。
这种情况你是要投诉拼多多这个平台了，还是要投诉里面的商家
商家有运费险，拼多多平台为什么不退回我退货运费
这个有什么事情，你可以直接联系一下平台吧。平台处理不了就再投诉。
