根据你的叙述如果发行期内未售完应该是你在工行的资产没有达到购买工银聚富的等级，在银行出售的理财产品中有些理财产品银行是有硬性规定的必须达到要求等级才能购买，所以在手机银行购买出现灰色键时提醒你未达标不能购买。
