现在需要写一篇演讲稿~喵呜，是站在销售总监的立场上写的~喵呜~~

　　上一年度工作总结：
　　在2009年，从一个业务员，升职为经理，感谢公司给我这个机会。在这一年的工作中，
　　学习到了很多，有失败有开心，对于团队的业绩上任以来一直不是很理想。团队从刚开始的不稳定，不成熟，慢慢经过员工的努力，拼搏让销售三部逐渐的走向成熟。也让我相信在未来的一年当中我有更大的信心，更上一层楼。

　　在近一年的经理生涯中，我也总结了很多的关于团队管理的经验，想要做为一名优秀的职业经理人，那么做为头的经理至关重要，一定要有长远的计划和眼光，带领兄弟们一步一步走向成功，以感恩的心做人，以拼搏的心做事。

　　上一年度总结的工作经验及发现的不足之处，如何改进：
　　工作经验总结：一：在团队中凡事要亲力亲为，身先士卒。
　　二：在团队管理中要严格要求，要有一套符合自身部门的规章制度，一定要加强团队的执行力。
　　三：在业绩方面，新单永远是重中之重，要开好新单，资源的管理很重要，要让员工珍惜每一个资源，平衡好团队的利益，帮助他们随时的调整心态。
　　四：在团队建设方面，从招聘到培训要严格把关，设定好一套完善的培训课程，让新员工能尽快形成战斗力。
　　五：在自身方面，一定要加强自身的学习，要利用好一切可利用的资源，多向成功的经理请教，多和上司沟通。
　　不足之处及改进：在管理方面，对员工不够严格要求，这一点是管理的大毛病，以后制定好一套严格的规章制度并严格执行。

　　总监：
　　上一年度工作总结：
　　• 业绩方面：三月份新公司在成都成立，初步组建一部、二部两个新团队，当月开发了新合作客户45个。
　　• 7月份销售额超过了之前3~5月的同期回款业绩。其两个部门业绩均超过XXX业绩，XX部创公司成立以来当月最高业绩。
　　随着团队的成熟，业绩逐渐稳定，为产品的衍生和公司的扩大打下了坚实的基础。
　　• 管理方面：各个部门的工作配合，给销售部业务的开展起到了很大的推动作用。销售内部的组建也在逐渐完善，上一年度在制度上有了一定的经验积累，业绩要加强进度，有质的突破。
　　上一年度总结的工作经验及发现的不足之处，如何改进：
　　• 在担任销售总监一职期间，在业务能力以及管理能力方面都在不断的学习和提升，销售部的运作需要各个部门的积极配合。销售内部需要但在细节方面仍有不足。人员流动较大对业绩有一定的影响，没有很好的调整业务员的心态以及深入的进行业务培训。在管理上，执行力有所欠缺，这直接影响到工作的进度。

　　• 在以后的工作当中，应紧抓业务能力，着重培养一批优秀的业务员来拉动各个小组的业务气氛，营造较强的竞争环境。在工作分配以及执行能力上应严格考量，做好各负其责，各有所务，人事到位，提高工作实效。

　　助理：
　　上一年度工作总结：

　　2009年，随着公司的成立，业务的开展，我的工作任务也越加明细。做好销售部与各个部门的协调工作， 完成销售总监和各销售经理交代的工作任务，以及销售部相关业绩的统计和整理。

　　本年度的工作是一个经验积累的过程。销售流程的熟悉，减少了工作当中的疏忽和错误。其次，与相关部门的工作链接中，要做好协商协助工作，合理并人性化处理事物。

　　工作一年下来，工作内容已经完全熟悉，在以后的工作中要做到更加完善，提高效率。