根据铁路客规第四十三条规定，旅客丢失车票后应该进行补票。如果旅客补票后又找到了原票，也不能在列车上进行退票，而是由列车长将此事编制成客运记录，并交给旅客。到站后，旅客在出站前向车站工作人员提出退票要求，到达车站将予以办理退票手续，但需收20%手续费。
