好吧问答库 > 我3月份买了台戴尔1545笔记本电脑，现在风扇转动异常，有些噪音，我想问一下戴尔的保修期是多长时间

我3月份买了台戴尔1545笔记本电脑，现在风扇转动异常，有些噪音，我想问一下戴尔的保修期是多长时间

2026年09月09日 11:30

有5个网友回答

网友（1）：

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

网友（2）：

硬件的每个部位保修期不一样，一般一到3年不等，你先看下是不是风扇里面灰尘太多了，有时间灰尘多了，声音也会出现异常的，硬件出问题的几率很小，但是为了保险期间，还是先找DELL维修人员来看下。

网友（3）：

15天无条件退货。30天有任何问题免费换机.1年免费上门服务。3年免费保修更换零件费用收取一定的费用。

网友（4）：

首先买电脑的时候在购买时候一般都会有一份保修协议，你可以先查看一下，因为Dell的电脑有一部分是可以上门维修的，如果我没记错的话应该是商务版的，那种直接打上面的报修电话就好了；不管什么问题，如果附件有特约维修站点的，都可以送过去，凭保修单保修的，具体送修时间要看你电脑故障的情况了，简单的问题立等可取，若问题比较严重的，需要返厂维修的时间就会相对久些，保修期内非人为因素的损害不需要自己花钱的。

网友（5）：

认为的原因是要自己花钱的，小件维修时一年大件维修时3年的。
你风扇问题应该是本来设计的问题，你送个他修吧，不要钱的。。。