倾听是人生中必不可缺少的事情。大凡有朋友同事邻居的地方,都不会缺少倾听的情节。倾听是一种人际交往的环节,也是一种心灵交流的安慰剂,有助于缓解倾诉者的心理压力,帮助倾诉方分析问题和解决问题的作用。
学会倾听需要做好以下几个事项:
1、要做一个善于听的听众。静心、耐心的听,对方会觉得倾听着诚心,所以就会乐意倾诉;
2、要学会适当的安慰。倾诉者的倾诉目的,多数是为了释放心理压力而倾诉的,那么就让倾诉者完毕后,适时给予倾诉者适当的安慰。安慰能让倾诉者释然。
3是要学会对倾诉者的倾诉内容的分析,灵活提供合理的建议等等。
应该说,每个人都想要被人听见,想要被人理解。当人们全身心投入一段关系中,与对方分享自己的想法、感受、担忧、快乐、麻烦时,需要对方全心全意的关注。也就是说,每个人希望对方在听他们说话的时候不不专心,注意力没有被其他事分散掉。对方不会打断,不会评价,不会催促我们,只是安静的、耐心的倾听他们所说的。
但是,并非所有人都会善于倾听。事实证明,倾听确实不易。其实倾听并非与生俱来的本能或性格,而是需要花心思的技巧。
学会倾听,倾听着需要做好以下几个方面:
1是要持耐心、静心、诚恳的态度,让对方把话说完。这是一种尊重的体现;
2是要懂得安慰。得体的语言安慰是一剂良药;
3是倾听要体现出理解对方,同情也要看对方的性格才能表现。不要做太多的无必要的假设,有时候假设对倾诉者是不接受的。
要体察对方的感觉.一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为,愈不注意人感觉的真实面,就愈不会彼此沟通.体察感觉,意思就是指将对方的话背后的情感复述出来,表示接受并了解他的感觉,有时会产生相当好的效果
将心比心,安静,专注,眼神看着人。
用心去了解别人,在别人说话的时候去深入的了解他