步步高E1智能手机的收音机不能使用。

前段时间还能使用，但现在一个广播电台都收不到。插上耳机搜索时，显示“未搜索到任何频道” 换了好几个地方都收不到。在清理存储卡时，把没用的文件都删了，是不是也把关于收音机的文件也删了？跟这个有没有关系？希望大家能帮忙解答，多谢了。

2026年09月26日 17:33

有2个网友回答

网友（1）：

您好！您可以把手机上的重要资料备份一下然后把手机清空后再试试
清空方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空所有数据
如清空后还是同样的问题那建议去售后检测确认

网友（2）：

硬件坏了，没用，建议刷机看看